インターネットプロバイダで人気のあるdocomo光、引っ越しを機にdocomo光へ乗り換えた方10人にお話を聞くことができましたので情報をまとめていきます。
docomo光を選んだ決め手ってなんだったんだろう?
実際に使ってみて使い勝手はどうなの?
インターネットプロバイダの使い勝手って実際に使ってみないとわかりませんよね。
ですが、実際に使い始めてから使い勝手を知っても手遅れなので、実際にすでに使っている方に
- docomo光を選んだ決め手
- 使ってみて満足している点と改善してほしい点
について聞いてみました。
実際に使ってみた方にしか分からないお話ばかりだったので、インターネットプロバイダの見直しでdocomo光が気になっている方はぜひ参考にしていただけると幸いです。
docomo光を選んだ理由
数あるインターネットプロバイダの中からdocomo光を選んだ理由を聞いてみたところ、10人中10人が同じ回答でした。
それは
スマホとのセット割が利用できる
です。
他のインターネットプロバイダでも人気のあるスマホとのセット割プランですが、やはり大手キャリアということもあって信頼性は抜群でしたね。
総務省では2022年12月時点での移動系通信(携帯電話、PHS、BWAの)の契約数におけるシェア率を公表しており、その中でNTTドコモはシェア率1位を獲得しています。
- NTTドコモ:36.1%
- KDDIグループ:27.0%
- ソフトバンク:20.9%
- 楽天モバイル:2.2%
docomoのスマホ利用者がこれだけ多いからこそ、よりセット割プランが喜ばれるのかもしれませんね。
docomo光を使ってみて改善してもらいたい点
実際にdocomo光を使ってみたからこそわかる改善してほしい点についての体験談をまとめました。
改善してもらいたい点①
回線速度に対して月額料金が高い気がします。
以前利用していたプロバイダと回線速度があまり変わらず、スマホとのセット割が利用できなければ候補から外していたと思います。
回線速度や月額料金に特化したプランもあっていいと思います。
改善してもらいたい点②
大手ということで欲張り過ぎかもしれませんが、安全で便利に使えるようなサービスをもっともっと充実させてもらえると嬉しい。
具体的にはウイルス対策ソフトやオフイスソフトを無料でつけてほしいです。
月額費用は他プロバイダとあまり変わらないので、別のところでもっとサービスを充実させてもらえるとさらにお得感も得られるのに・・・と思ってしまいます。
docomo光を使ってみて満足している点
実際にdocomo光を使ってみたからこそわかる満足している点についての体験談をまとめました。
満足している点①
私自身ドコモ携帯を利用しており、インターネット回線と携帯料金をセットすることで還元率が高いドコモポイントが毎月もらえます。
他にもMy docomoで料金の確認や電気回線含む契約内容の変更にも対応しており、サービスやトラブル対応も充実しているので非常に助かっています。
ドコモ携帯との連動による利便性の高さには大変満足しています。
通信回線も安定しているので動画視聴やゲームをする際などもほぼ遅延はなく、快適に趣味を楽しむことが出来ています。
また、契約後もネットトータルサポートによる対応によってネットに疎い私でも安心して利用することが出来ています。
満足している点②
引越しの際、テレビと電話も合わせてドコモショップで契約しました。
初期工事はテレビと電話と一緒で1回で済み、現金キャッシュバックがありました。
スマホと合わせて支払いをしているのでトータルで割引がありますし、クレジットカードはdカードゴールドを使用しているので支払った分がdポイントに還元できます。
契約して2年以上経ちますが、速度は速く通信も安定しており今まで問題はありません。
プロバイダの詳しいことはよくわからず、どんな種類があるのか、どう違うのかを調べる日程的な余裕が引越し前になく、スマホとセット割が使えて大手であるdocomo光が契約しやすかったです。
満足している点③
もともと光回線を引いていなかったので携帯のギガを気にせず使えるようになったのが便利で満足しています。
家族がdocomoの携帯を契約しているためセット割で安くなり、キャンペーンでポイント還元もありましたのでかなりお得に変更契約が出来ました。
docomoのクレジットカードからの引き落としでもポイントが入るので、他のキャリアよりも毎月お得に使用出来るので嬉しいです。
電波も普段使いでしたら特に困る事もなく、スムーズにSNSや動画鑑賞もでき、複数人で接続しても固まることはないので助かっています。
大手なのでセキュリティー面でも安心です。
まとめ
引っ越しを機にdocomo光へ乗り換えた方に聞いた「決め手」は全員が同じ回答でした。
スマホとのセット割が利用できる
大手であり、スマホ利用者の多いdocomoだからこその理由ですね。
実際に使っている方に聞いた中でも好意的なお話が多く、乗り換えたことに満足している話を多く聞けました。
もしあなたがdocomoスマホを利用しているのであれば優先的に検討してみてはいかがでしょうか?
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